Privacyverklaring – AirflowSolution

Versie: 31 december 2025

AirflowSolution respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft. AirflowSolution verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

AirflowSolution is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring (de “verwerkingsverantwoordelijke”).

Wanneer u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze dienstverlening, verwerken wij gegevens die noodzakelijk zijn om uw aanvraag of opdracht correct uit te voeren.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contactmoment of aanvraag kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en eventueel functie
  • Bedrijfsnaam
  • Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
  • Adresgegevens van de locatie waar werkzaamheden plaatsvinden
  • Gegevens die u verstrekt via het offerteformulier of contactformulier
  • Factuur- en administratiegegevens
  • Technische gegevens (zoals IP-adres, browserinformatie en klikgedrag) wanneer cookies worden gebruikt (alleen indien van toepassing)

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

AirflowSolution verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het behandelen van offerte- en contactaanvragen
  • Het plannen en uitvoeren van werkzaamheden (zoals demontage, transport, reiniging, droging en montage)
  • Het opstellen van rapportage en advies
  • Administratie en facturatie
  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening (waar mogelijk geanonimiseerd)

4. Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:

  • Uitvoering van een overeenkomst (of voorbereiding daarvan, bijvoorbeeld bij een offerteaanvraag)
  • Wettelijke verplichting (zoals administratie- en belastingwetgeving)
  • Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering, beveiliging en verbetering van dienstverlening)
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcookies; alleen indien van toepassing)

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

AirflowSolution bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

  • Administratie- en factuurgegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld 7 jaar volgens fiscale bewaarplicht).
  • Offerte- en contactaanvragen bewaren wij zolang dit nodig is om opvolging te geven of om onze dienstverlening te kunnen verbeteren.
  • Technische gegevens via cookies worden bewaard volgens de termijnen van het cookiebeleid (indien van toepassing).

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

AirflowSolution verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

  • IT- en hostingdienstverleners
  • Administratie- of boekhoudpartijen
  • Eventuele logistieke partners (indien nodig voor transport)

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

7. Cookies

Onze website kan cookies gebruiken om de site correct te laten werken en om (optioneel) statistieken of marketing te verbeteren.

Voor analytische en marketingcookies vragen wij – indien wettelijk verplicht – vooraf toestemming via onze cookie banner. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via uw browserinstellingen of via het cookiebeleid.

8. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

AirflowSolution neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op bezwaar
  • Recht op dataportabiliteit (gegevensoverdracht)
  • Recht om toestemming in te trekken (als verwerking gebaseerd is op toestemming)

U kunt hiervoor contact opnemen via onze contactpagina.

10. Klachten

Als u niet tevreden bent over de manier waarop AirflowSolution omgaat met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

AirflowSolution kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving wijzigt. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.